Lainer (emprendimiento en proceso de formalización societaria), contacto: contacto@lainer.com.ar. Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Tratamos los datos que vos nos das: nombre, empresa, correo, teléfono, CUIT (opcional) y preferencias de contacto, junto con los datos de tus pedidos. Finalidades: procesar compras y envíos, responder consultas minoristas y mayoristas, elaborar cotizaciones B2B, enviarte comunicaciones si lo aceptaste, y medir el funcionamiento del sitio. No vendemos tus datos.
Usamos cookies propias esenciales (carrito y sesión), que no requieren consentimiento porque sin ellas el sitio no funciona. Sólo si lo aceptás en el banner activamos herramientas de medición y publicidad: Google Analytics 4 y Meta. Podés elegir “Solo lo esencial”: el sitio funciona igual, sin pérdida de funciones. La publicidad permanece desactivada por defecto hasta que aceptás, y podés revocar el consentimiento en cualquier momento desde el mismo banner.
Cuando aceptás medición, además de las cookies del navegador podemos enviar a Meta y a Google eventos de conversión desde nuestro servidor —una compra, un formulario enviado— con tu correo o teléfono transformados mediante una función criptográfica irreversible (hash), de modo que esas plataformas puedan reconocer una conversión sin que les entreguemos el dato en claro. Si no aceptás, no se envía nada.
Para que nuestros formularios no sean inundados por envíos automatizados usamos Cloudflare Turnstile en modo invisible: no vas a ver ningún desafío ni te vamos a pedir que resuelvas imágenes o descifres letras. Para distinguir a una persona de un programa, Cloudflare procesa datos técnicos de tu visita —dirección IP, características y configuración del navegador, y patrones de interacción con la página— y emite un veredicto que sólo nosotros recibimos. No se usan cookies de seguimiento publicitario para esto, no se te perfila y esos datos no se cruzan con tu historial de compras. El tratamiento se rige por el Anexo de Privacidad de Turnstile y la Política de Privacidad de Cloudflare. Esta verificación es necesaria para el funcionamiento seguro del sitio y no depende del banner de cookies.
Nuestro chat es atendido por un asistente automatizado. Las conversaciones se guardan para responderte, dar seguimiento a tu consulta y mejorar la atención, y se procesan mediante un modelo de inteligencia artificial alojado en la infraestructura de Cloudflare. No usamos tus conversaciones para entrenar modelos propios ni las cedemos a terceros con fines comerciales.
Te pedimos que no escribas en el chat datos de tarjetas, claves, documentos de identidad ni información de salud: no los necesitamos y el canal no está previsto para eso. Si los enviás igual, los eliminamos.
Ninguna decisión que produzca efectos jurídicos sobre vos —aprobar o rechazar una compra, fijar un precio, otorgar una condición comercial— se toma de forma automatizada. El asistente informa y orienta; toda decisión comercial la toma una persona. Si en algún momento eso cambiara, te lo informaríamos y podrías pedir intervención humana.
Sólo con los proveedores necesarios para operar, y sólo con los datos que cada uno necesita: Mercado Pago (procesamiento de pagos), correos y empresas de logística (entrega de tus pedidos), Cloudflare (alojamiento del sitio, base de datos y seguridad) y, si aceptaste medición, Google y Meta. Cada uno trata los datos bajo sus propias políticas y únicamente para prestarnos ese servicio. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
También podemos compartirlos cuando una autoridad competente lo requiera por vía legal, o cuando sea necesario para defender derechos ante un reclamo.
Varios de esos proveedores procesan información en servidores fuera de la Argentina. Conforme al artículo 12 de la Ley 25.326, esas transferencias se realizan hacia jurisdicciones consideradas adecuadas o al amparo de cláusulas contractuales que obligan al proveedor a un nivel de protección equivalente al de la legislación argentina, y siempre limitadas a la prestación del servicio contratado. Al usar el sitio y, en su caso, aceptar la medición, prestás tu conformidad para ese tratamiento.
Podés ejercer gratis tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión (a intervalos no inferiores a seis meses el acceso, salvo interés legítimo) escribiendo a contacto@lainer.com.ar. Te respondemos dentro de los plazos legales. La Agencia de Acceso a la Información Pública (autoridad de control, argentina.gob.ar/aaip) tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento.
Conservamos los datos mientras dure la relación o lo exijan obligaciones legales, y aplicamos medidas de seguridad para protegerlos (cifrado en tránsito, acceso restringido y registro de auditoría interno).
Todo correo comercial incluye la opción de baja; también podés pedirla escribiendo a contacto@lainer.com.ar.
Última actualización: agosto de 2026 · Ver también los Términos y Condiciones.
